slogan

 

Product(en): € 0,00

Klantenservice - Levertijden

  KLANTENSERVICE
Bestellen
Betalen
Levertijden
Verzendinformatie
Retourneren
Privacy policy
Algemene voorwaarden
Merken Overzicht

Snelle levering bij ProVinum.com

Hoe snel wordt er geleverd?

Wanneer een product op voorraad is en u bestelt op werkdagen voor 12:00 uur, dan wordt de bestelling doorgaans dezelfde dag verzonden, mits wij de betaling hebben ontvangen. Het pakketje wordt dan doorgaans de volgende dag op het afleveradres aangeboden. Op zaterdag worden er geen pakketten aangeboden. Indien u vrijdag voor 12.00uur uw bestelling plaatst, wordt het pakket de eerstvolgende maandag bij u aangeboden. ( m.u.v. feestdagen ) Bestelt u een wijnklimaatkast dan wordt er geleverd op afspraak door een transporteur. ( levertijd 2-3 werkdagen )

Hoe zie ik of een product op voorraad is?

De levertijd vindt u op de productpagina boven de prijs en de “in winkelwagen” button.

Word ik automatisch geïnformeerd wanneer de levertijden veranderen?

Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren wanneer een product niet binnen de aangegeven termijn geleverd kan worden. U wordt per email op de hoogte gebracht. Mocht de levertijd van een product langer bedragen dan 30 dagen dan kunt u na overleg, kosteloos uw bestelling annuleren.

Geen orderbevestiging ontvangen?

Kijk eens in uw spam email box. Dit is zeker aan te raden bij gmail, hotmail en outlook accounts!

Wat gebeurt er wanneer ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?

Wanneer één of meer producten in uw bestelling niet op voorraad zijn dan ontvangt u op de dag van bestelling een email waarin dit wordt bevestigd. In de meeste gevallen zal uw bestelling in één keer worden verzonden en wachten wij met uitlevering tot de nog ontbrekende producten binnen zijn. Wilt u een product liever eerder ontvangen, neemt u dan contact op met onze klantenservice: mail naar info@provinum.com